Wszyscy wiemy, że bez reklamy nie ma sukcesu. Co to jednak znaczy w praktyce? Z jakim przekazem powinniśmy dotrzeć do klientów? Do jakich, jakimi ścieżkami? Właściwie realizowane kształtowanie wizerunku marki niesie ze sobą więcej korzyści, niż może się wydawać. Łatwiej nam będzie wzbudzać zaufanie, a więc pozyskiwać klientów. Ponadto jeśli jesteśmy odpowiednio dobrze postrzegani, możemy pozwolić sobie na wyższe marże – niska to poza tym coraz częściej nie jest decydujący argument. Wysiłek włożony w kreowanie marki firmy po prostu się więc opłaca – czym prędzej należy go więc podjąć, mając jednak na uwadze, że jest to proces o charakterze długofalowym. Wyjaśniamy, na czym polega i jakie narzędzia kreowania wizerunku warto w tym celu wykorzystać.

Zanim rozpoczniesz kreowanie wizerunku marki… ustal, jaki powinien on być!

Wydaje się to truizmem, ale to naprawdę ważne i nasze przekonania czy preferencje nie muszą mieć tu decydującego znaczenia. Kształtowanie wizerunku firmy powinno być wszak podporządkowane także temu, w jakich grupach docelowych liczyć możemy na najszersze grono potencjalnych klientów. Warto więc zrobić wszystko, by dobrze je poznać. Choćby po to, by wiedzieć, jakich słów kluczowych używają w sieci!

Tu przechodzimy do jednego z najważniejszych zagadnień. Choć to, że staranne tworzenie wizerunku marki jest ważne, rozumieją szerokie rzesze przedsiębiorców, to już ogromne znaczenie, jakie ma tu strona internetowa, jest niedoceniane. Wykorzystujący dobrze realizowane SEO PR da nam najwięcej, bo przecież to w wyszukiwarce zaczyna się poszukiwanie wszelkich potrzebnych nam na co dzień artykułów czy usług. To jest nasz główny kanał kontaktu z potencjalnymi klientami, musimy więc wykorzystać go jak najlepiej. Kreowanie wizerunku w internecie z dobrze wypozycjonowaną stroną jest bez porównania łatwiejsze, to jednak nadal tylko pewne narzędzie. Jak zrobić z niego użytek?

Dbaj o to, by kreacja wizerunku firmy realizowana wieloma kanałami była spójna!

Jeżeli już wiemy, jak chcemy być postrzegani i do kogo w pierwszej kolejności musimy dotrzeć, trzeba sięgnąć po konkretne narzędzia. Kreowanie wizerunku marki w mediach społecznościowych to drugie po pozycjonowaniu istotne zadanie. Klienci cenią sobie przedsiębiorstwa gotowe do wchodzenia z nimi w dialog, reagowania na opinie i spostrzeżenia. Jest to jednocześnie kanał, w którym znakomity zasięg mogą uzyskać odpowiednio przygotowane treści.

Właśnie – dobre treści. To jeden z kluczowych aspektów pozwalających na skuteczne kreowanie wizerunku firmy, czy będą to teksty, czy też np. materiały wideo. Pamiętajmy, że nasze przekazy marketingowe nie powinny mieć wyłącznie bezpośredniego celu sprzedażowego. Muszą być interesujące, najlepiej po prostu użyteczne, co umożliwia osiąganie dwóch celów – przy dobrej optymalizacji SEO zapewnia trwały ruch, a jednocześnie kształtowanie wizerunku firmy jako zespołu ekspertów. To niezwykle ułatwia budowanie zaufania!

Pamiętaj jednak, że ciągle musisz mieć rękę na pulsie. Konieczne są regularne działania, wówczas nie zagrozi nam konkurencja, łatwiej też będzie przejść ewentualne wizerunkowe kryzysy. Przy wsparciu fachowców tym bardziej!