Czym jest Business Intelligence?

Business Intelligence (definicja) to zestaw narzędzi, technologii i procesów służących do analizy danych biznesowych oraz wspierania decyzji strategicznych. BI gromadzi dane z różnych źródeł, przetwarza je i prezentuje w formie raportów, dashboardów i prognoz. W marketingu narzędzia BI pomagają oceniać skuteczność kampanii, analizować zachowania klientów i optymalizować działania. Dzięki automatyzacji i wizualizacji danych złożone informacje stają się czytelne i użyteczne. BI jest wykorzystywane zarówno w małych firmach, jak i w korporacjach.